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Conoce nuestro servicio de Despacho

Por nuestro sitio web, Manicure.cl a eligido a Starken (Turbus) para facilitar la entrega de los productos que usted pidió por las regiones, y a DLT por Santiago.

Starken tiene un servicio de entrega con cobertura de Arica a Punta Arenas, con más de 200 puntos de venta en Todo Chile. Además, con el numero de su pedido podrá saber donde está la entrega.

DLT tiene un muy buen servicio por todo el país. Manicure.cl con DLT nos concentramos en la calidad del servicio por la región Metropolitana.

¿En qué ciudades está disponible el servicio de despacho?

En todo Chile, desde el Norte en Arica hasta el Sur Punta Arenas.

¿Cuánto tiempo para recibir mi pedido?

Manicure.cl se compromete a realizar la entrega a Starken de tu pedido 2 hasta 3 veces en la semana. Trabajamos a mejorar estos tiempos, pero el periodo que vivimos nos obliga a tomar medida sanitarias que pueden impedirnos este resultado.

Starken informá de lo siguiente :

Entregas al día siguiente para despachos desde Santiago hacia la III y hasta la X Región. Entregas en 2 días hábiles para despachos desde Santiago a la II Región. Entregas en 3 días hábiles para despachos desde Santiago a la XV y I Región. Entregas de 10 a 12 días hábiles desde Santiago a la XI Y XII Región.

* Los plazos de entrega están sujetos a confirmación según la localidad de destino.

¿Puedo revisar el estado de mi pedido?

Recibirás un correo informándote del numeró de factura, y del numero de orden de transporte de Starken. Con este numero de orden de transporte puede realizar el seguimiento en este pagína :

https://www.starken.cl/seguimiento?codigo=

¿Cómo retiró mi pedido en la sucursal?

Para retirar tu envío en la sucursal definida y acordada previamente con el remitente, deberás presentar tu cédula de identidad.

Si necesitas que acuda un tercero a hacer el retiro, con el fin de asegurarnos que la encomienda llegue a tus manos, considera los documentos que debe presentar:

  • Poder simple en el que se indique que autorizas a la persona que irá en tu lugar
  • Copia de la cédula de identidad del destinatario
  • Cédula de identidad de quien realiza el retiro

¿Cuál es el costo de despacho?

Pronto ingresaremos la lista de precio de Starken. Puede igual preguntar en una surcursal de Starken o por teléfono 600 400 3000 el costo desde Santiago hasta su sucursal por diferente tamaño de pedidos.

Por la región metropolitana, tenemos hasta 4.000 pesos por pedido, si el pedido es chico puede bajarse hasta 2.000 pesos pero eso lo ve el transportista en este caso DLT.

¿Cuándo se paga el despacho?

El despacho se realiza por pagar. Entonces, cuando recibes tus productos en tu casa o a buscarlo en una surcusal. La persona de Starken o DLT que te atenderá te pidiera de realizar el pago del flete.